医療事務求人の質問 新宿、皮膚科、内科、泌尿器科の新宿駅前クリニック。新宿駅西口の駅近で夜間診療もしております。

東京都新宿区西新宿1-11-11河野ビル3F(セブンイレブンの上)

  • 医療事務求人の質問

医療事務の質問にお答えします。

1. 未経験でも大丈夫ですか。
医療事務の勉強をしたことがない方でも、丁寧に指導いたします。最初は覚えることが多いので、少し勉強していただくことになりますが、積極的に取り組んでいただければ、きちんと業務をおこなうことは可能です。
2. 医療事務の資格は持っているのですが、実際に働いたことがないので、不安ですが、大丈夫ですか。
医療事務の資格を持っている方は、基礎知識をお持ちなのでスムーズに働くことができます。当院は電子カルテを導入しておりますので、電子カルテは紙カルテよりも点数計算などが簡単で効率的です。
3. 以前、クリニックや病院で医療事務をおこなっていたのですが、ブランクなどは大丈夫でしょうか。
新宿駅前クリニックは電子カルテを導入しているので、紙カルテよりも操作がより簡単で効率的です。
医療事務の技術力も重要ですが、最も重要なのは、患者様への接し方だと思われます。明るく笑顔で接遇いただける方を求めています。
4. 今まで病院でしか医療事務をしたことがないのですが、クリニックとは違いますか。
病院とクリニックでは若干業務内容も変わってくるかと思いますが、電子カルテのシステムとしては、クリニックの方が簡単です。クリニック未経験のスタッフも、すぐ慣れて働いております。
5. 電子カルテは、どこのメーカーですか。
ラボテック社のスーパークリニックを導入しております。レセコンと電子カルテは一体型です。
6. 一日に何人くらい患者さんはいらっしゃるのですか。
予約制ではございませんので、日にもよりますが、一日100人から400人前後の患者様がいらっしゃいます。
7. どんな患者さんが多いですか。
新宿駅西口のオフィス街にあるため、近隣の高層ビルで働いているサラリーマンやOLの方が多く、皆様おだやかで丁寧な方ばかりです。年齢的には20代から50代の方がほとんどで、内科、皮膚科でおかかりになる方が多いです。
8. スタッフ同士の雰囲気はどんなかんじですか。
スタッフ同士お互いを尊重しあい、患者様のために、チームワークよく、仕事を頑張っています。上下関係もなく、無理に気を遣いすぎず、毎日仕事ができるように仕組み作りをこころがけております。
9. 先生の雰囲気はどんなかんじですか。
30代から60代まで様々な年代の医師がおりますが、職業の垣根をこえて、協力し合いながら、診療をおこなっております。
10. 新宿駅前クリニックで働くスタッフに対してこころがけていることはありますか。
朝ベッドから起きたときに、「今日も仕事いきたくないなぁ」と思わないクリニックにしていきたいと思います。仕事をしていく上で、嫌なことやトラブルに遭遇することもあるかもしれませんが、スタッフ同士話し合い解決していければと考えております。できれば、朝起きたときに「今日も仕事いきたいなぁ」と思えるクリニックになるとうれしいです。
チームワークを重んじて、誠実であり、長く勤めてくださる方を求めております。面接をお受けになって、想像していたクリニックと違ったなど相違があれば、ご辞退を申し出ていただいてもかまいません。
11. 昼ごはんはどこで食べたり買ったりしていますか。
一階にセブンイレブンがあるので、そこでお弁当を買ったり、近くのマックやケンタッキーにいったりすることが多いようです。新宿西口はオフィス街なので、いろいろな店があるので、開拓するのも楽しみかもしれませんね。
12. 新宿駅前クリニックはどんなクリニックを目指していますか
新宿駅周辺のオフィス街で働く方に役立つクリニックを目指しています。働いている方は忙しく時間がないため、良質、早い、低価格のクリニックが必要とされています。仮説→実行→検証→仕組化を繰り返して、日々改善しております。
13. 医療事務として働く場合、業務内容を教えてください
受付および医療事務(患者様への対応、保険証の入力、会計、電話対応など)、院内の清掃。
14. 医療事務として働くにあたり、アピールポイントを教えてください。
新宿駅前クリニックは電子カルテを導入しているため、紙カルテを使用しているクリニックに比べて、より効率的で、ミスが少なく医療事務をすることが可能です。3シフト制なので、残業があまりなく、レセプトなどは、患者様の少ない空き時間におこなうように、仕組み化しております。
15. 応募する前に、クリニック見学をすることはできますか。
新しい職場で働くことに対して、不安や心配があるのは当然だと思います。
できるだけ不安や心配を解消していただいた上で応募していただければと思います。新宿駅前クリニックでは、応募および面接する前の段階で、数時間くらい職場を見学していただいてから、後日応募を検討していただくことも可能です。その際は、見学希望とお伝えください。
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